Me encanta el servicio telefonico de Wanadoo
Bueno, ya veis que tengo otro nuevo tema de post :), y la verdad es que creo que era necesario (sobre todo este), porque no se como lo hago que siempre la acabo liando... sea como sea.Al principio habia pensado llamarlo "yo y mi relacion con el telefono", pero bueno, creo que de esta manera es mas amplio el campo que puede abarcar el tema, y asi podre recoger mas historias, antiguas y futuras, para que seais testigos de que cuando mis chakras se desalinean, acaban golpeando con los de otras personas y... Discusion al canto,jejeje.
Para inaugurar el tema, os voy a contar mi extraña relacion telefonica (como no, telefonica tenia que ser,jejeje) con el servicio de Wanadoo. Se que a algunos ya os he contado la historia, pero bueno, de alguna forma habia que inaugurar,no? :p
14:00 del viernes pasado, acabo de llegar a casa despues de haber estado en la biblioteca desde que habia terminado de repartir el 20minutos, y suena el telefono. Oh! una llamada ocultada, vamos a ver quien es:
- Digameeeeeee?
- Esta el titular de la linea del telefono?
- No, ahora no esta, quien pregunta por el?
- Mire, llamamos de Wanadoo, y... esta en casa alguien con quien pueda hablar acerca de internet?
- Si, pero no gracias, que ya tenemos un operador de internet, y no queremos cambiar.
- Ah!! Que ya tienen internet?
- Si
- Me deja que le cuente la oferta de internet de Wanadoo? Porque Wanadoo tambien tiene ADSL
(OOOOOOOOOOh, Juanado tb tiene Ardesele de eseeeee, xoxo, que "modesnos" y que "fisnos" estos del Juanado, y su internés)
- Mire, ya tenemos ADSL con otra compañia y no queremos cambiar
- Ah! q ya tiene ADSL, pues espere que le cuento las ofertas de Wanadoo
(para mi que cada dato que le contaba lo iba incluyendo en una base de datos...)
- A ver, no te molestes porque ya tengo, estoy con el operador mas estable y no me quiero cambiar de momento
- Por qué dice que esta con el operador mas estable? (con tono un poco molesto)
- Pues porque tengo ADSL de Telefonica y actualmente es el mas estable.
- Eso no es verdad
- Ah,no??, quien es el dueño actual de todas las lineas de España descontando la fibra optica?
- Telefonica
- Entonces cual es el operador mas estable?
- Pero es que eso no tiene nada que ver, ahora Wanadoo ya tiene el bucle de abonado, por lo que es igual de estable.
(para la gente que esto le suene a chino, os cuento, en ADSL tenemos:
- Bucle local o de abonado (se corresponde con el sitio desde el que nos dan linea, normalmente la entrada de nuestra casa)
- Red local (que es la red que tenemos dentro de casa
- Red troncal (que lleva las lineas hasta la central primaria, y siguientes)
- Central Digital (que es de donde parten todas las lineas)
)
- Ah!,q bien, pero cuando haya un problema con la linea, a quien se desconectara primero? Porque Wanadoo tiene alquiladas las lineas a Telefonica,luego los clientes de Telefonica, son preferentes.
- QUE NOOOOOO!Q Wanadoo ya tiene el bucle de abonado, y si se cae un red se caera para todos, de Telefonica o de Wanadoo.
- A ver, majete, soy ingeniero de Telecomunicaciones, y si se cae una red, primero se desconectan a las alquiladas (por orden de preferencia que tengan contratada) y despues se reencaminan las lineas para dar servicio a sus clientes.
(quizas habria que explicarle a este señor, por muy comercial que fuese, que es la conmutacion de circuitos, y la RTC, es decir la red telefonica conmutada...Ademas de como funcionan las lineas, algo asi como los fundamentos basicos de REDES)
- Oiga, que por muy TECNICO que sea usted, si quiere gastarse su dinero en la operadora mas cara, pues alla usted.
(Lo de Tecnico me llego al alma,jejejeje)
- Pues eso es lo que hago, de todos modos nosotros nunca hemos tratado con Wanadoo para que nos llameis
- Claro si usted ya me esta diciendo que no ha tratado con nosotros entonces es que no nos conoce, y no se porque habla de Wanadoo si no nos conoce
(Aqui ya estaba un poco subidito de tono el hombre en cuestion)
- No hijo, que te equivocas, lo que digo es que si no hemos tratado con vosotros,no se como teneis mis datos, y me llamais para ofrecerme informacion de algo que yo no he solicitado.
(Ahora ya gritando el mal educado)
- Pues entonces vaya y reclamele a TELEFONICA que es la que nos ha vendido sus datos, porque si tan contento esta con ellos, digales porque vende sus datos, y hace negocio con ellos. De todos modos yo estoy haciendo un trabajo MUY HONRADO y si no le interesa saber que Wanadoo le ofrece 4Megas mas llamadas locales gratis, pues entonces BUENAS TARDES.
- Pues buenas tardes (En un tono tranquilo, como habia mantenido toda la conversacion,y le colgué).
En fin, que ya veis, lo que no me pase a mi...De todos modos despues de colgar estuve por llamar al 1003, y decirles:
- Joder, como sigais vendiendo asi los datos a la competencia es que vais a tener clientes para siempre, eh?, porque con lo amable y cortes que son los servicios de venta telefonica de las otras empresas, dan unas ganas de cambiar, que no te puedes imaginar.
Asi que ya sabeis, si un dia os aburris y quereis divertiros, llamad a Wanadoo y tocadle un poco los cojones a los de Atencion al Cliente, cuando ya se mosqueen les dais recuerdos de mi parte y colgais ;).
1Besote!
Javco.
1 comentario
Nestvan -
Yo tb tengo fenómenos paranormales con los fonos, jeje.
Besotes.